索尼集团首席财务官林涛近日坦言，公司在游戏服务化转型过程中遭遇挑战，但强调《Helldivers 2》等成功案例仍证明了这一战略的长期价值。《Concord》项目失败给这家游戏巨头的服务型游戏战略蒙上阴影，但索尼管理层仍对其发展前景保持信心。

索尼互动娱乐CEO赫尔曼·赫斯特在今年初的投资者会议上就明确表示，继《Helldivers 2》取得成功后，PlayStation将继续扩展其服务型游戏矩阵。虽然后续推出的作品市场表现参差不齐，但在负面消息中仍能看到积极因素。

在最新季度财报说明会上，林涛承认近期关于服务型游戏的“负面消息确实不少”，特别提及《Concord》的失败以及《Marathon》因开发问题无限期延期的现状。但她强调，从五年发展周期来看，服务型游戏已从零起步成长为索尼重要的利润来源，本季度《Helldivers 2》《Destiny 2》和《MLB The Show》三款游戏贡献了超过40%的第一方软件收入。

林涛表示：“我们清醒认识到当前转型过程中的问题，但这些问题将成为未来成功的经验基石。”这一表态与赫斯特此前“不会重蹈《Concord》覆辙”的声明形成呼应。五年前索尼在服务型游戏领域还几乎是空白，如今已建立起初步的商业模型。

然而挑战依然存在，《命运2：宿命边缘》资料片创下该系列近年最差表现，玩家数量持续下滑。面对这些困境，索尼似乎并未打算放缓服务型游戏的开发节奏。虽然具体调整方案尚未明确，但管理层坚信这一战略方向符合公司长期利益。