任天堂最新一代游戏主机Switch2自上市以来，其配套底座的可靠性问题正成为玩家社区热议的焦点。多位消费者在社交平台反映，新购买的Switch2底座在使用数日后便出现完全失效的情况，主要表现为无法为设备充电、无法输出视频信号等核心功能故障。

在Reddit等知名游戏论坛上，关于Switch2底座故障的讨论持续升温。有玩家表示，自己花费近400美元购买的新机，在使用不到一周后就遭遇底座失灵，这种状况在首发机型中实属罕见。更令人担忧的是，类似案例正在全球多个地区陆续出现，暗示这可能不是个别现象。

售后服务环节同样问题重重。通过GameStop等渠道购买的玩家反映，由于零售商未及时录入保修信息，导致官方系统无法验证产品保修状态。更让消费者难以接受的是，任天堂目前提供的维修方案需要用户自行承担约180美元的维修费用，且往返运费也需由玩家支付——这对一款刚发售的高端游戏设备来说极不寻常。

截至目前，任天堂官方尚未就此事发布正式声明，但客服部门已开始受理相关维修请求。游戏行业观察人士指出，这一情况与2017年Switch初代发售时的Joy-Con手柄漂移问题颇为相似，当时任天堂最终在全球范围内推出了免费维修计划。业内人士普遍认为，若故障规模持续扩大，官方很可能会被迫调整现有的售后政策。